直銷官司1日9宗

聽一個直銷電話，隨時會惹上官非。一間透過電話直銷酒店、食肆、醫療折扣券的公司「萬有會」，昨入稟小額錢債審裁處，分別向九名在電話中答應入會後卻不肯繳費人士，每人追討一千四百八十八元會費及手續費。原來該公司早將電話直銷的對話錄音存檔，最年輕的被告更僅得十四歲。有被告不滿該公司的推銷手法，準備報警求助。

申索人萬有會中心有限公司昨日入稟小額錢債審裁處，分別向九名人士追討會費九百八十八元及行政手續費五百元。申索書指出，萬有會是一間提供消閒及醫療服務的公司，被告人以口頭協議方式同意成為會員，及承諾在收到萬有會寄出的郵件後，會將會費存入該公司的戶口，公司為了保障雙方利益，已將電話對話內容錄音存檔。

母子同感滋擾報警備案

被告：14歲　學生

其中一名被追會費的被告為年僅十四歲的中四學生。其母羅太昨日接受訪問時指，由於丈夫公司有提供醫療優惠，所以兒子接聽萬有會提供同類優惠的推銷電話時，便誤以為兩者為同一個機構，並向推銷員提供個人資料。其後當兒子收到該公司寄來包括購物、醫療及食肆優惠券的信件時，才得悉需要繳交會費。

羅太雖曾代兒子致電萬有會了解事宜，但得不到回覆，其子則繼續收到追收會費的信件及電話，內容表示若不繳交會費，公司可能會追討附加費，或要由法庭解決。「我覺得佢咁做等如蝦我個仔。佢咁樣騙細路，無端端要畀九百幾蚊我覺得好唔抵。」羅太曾向警方及消費者委員會求助，警方只備案了事。

事件去年底發生至今已半年，其間羅太感到非常擔心，每每見到追討費用的信件便心煩。其子在伯父陪同下昨到庭應訊，因兒子年紀太輕而達成無條件和解協議。羅太表示，自己一直對電話直銷存有戒心，此後在接聽類以電話時會格外留神。

索優惠詳情竟被追會費

被告：48歲　酒店廚師

另一名四十八歲酒店廚師何先生因怕官司影響工作，同意以五百元與萬有會和解。何先生指出，很多與他同一遭遇的人亦感到不滿，部份人為怕麻煩，而且申索人願意將金額減至五百元，故他亦同意和解。「佢話有我地電話錄音，我問佢又話唔畀，只可以係法庭聽。我覺得如果打官司佢未必贏，因為成個過程都太模糊。」

何先生憶述去年底某日早上九時許被電話鈴聲吵醒，當時推銷員恭喜他被公司抽中，可獲送免費的旅遊優惠，但須繳交九百多元會費才可享優惠。何先生指，對方未提及收取有關資料亦要付款，故他要求推銷員先將優惠詳情寄給他，豈料此後公司便向他發信追討會費。

何先生認為此類推銷手法只對知識水平較低或入世未深的人有影響，他希望市民引以為鑑，接聽此類電話時要特別小心。

「似(手禁)得就(手禁)」追究到底

被告：21歲　地產代理

二十一歲的被告周先生則決定堅持到底，拒絕與萬有會和解。任職地產代理的周先生昨日受訪時憶述，在去年底接到該公司的直銷電話，因「唔清醒」才答應入會，「之後即刻換左個自稱經理既人係電話講，恭喜我成為會員，話我要畀九百幾蚊會費，重話呢段對話經已錄音。」周先生稱從未使用過萬有會寄來的優惠券，極不滿該公司的推銷手法，感對方向他追討五百元手續費「好似(手禁)得就(手禁)」。他決定繼續與萬有會打官司，並計劃日內報警求助。

九名被告中部份人已同意以五百元或無條件和解，其餘被告的案件將於八月十七日或九月五日再提訊。

案件編號：SCTC32577-82，32584-85/05

記者：黃詠鍶、雷子樂

陸續有市民因接聽直銷電話而被入稟追討賠償。提供消閒優惠券服務的電話直銷公司「萬有會」，其董事梁國基昨證實，連同前天被入稟追討的九宗個案，合共有約三十人因在電話中答應入會後沒繳交會費而被索償。有立法會議員認為，由於現在沒法例監管電話直銷，消費者委員會應動用訴訟基金，協助受影響的消費者。

萬有會公司職員會透過電話，游說市民付九百八十八元的年費入會。當對方在電話中答應入會，該公司即會在電話內核實市民資料，並錄音存檔，及後寄出優惠券。

被告歎求助無門

萬有會董事梁國基昨表示，公司早在本周二已入稟向十名沒按口頭協議繳費者追討賠償，昨天有九宗個案，另有約十宗個案排期在九月上庭，當中有一部份是早前缺席聆訊的個案。前天有九名市民因在去年底答應入會，但事後沒交會費，遭萬有會入稟小額錢債審裁處追討會費及另外五百元行政手續費。

其中堅拒屈服的周先生昨得知有約三十人被萬有會入稟追討後說：「咁多人唔肯交錢，呢間公司銷售手法一定有問題。」周先生一直想報警求助，但怕警方只備案了事。他也曾到消委會投訴，但消委會只作記錄而沒跟進。「我有求助無門感覺，但希望被告市民爭取到底。」

籲消委會提訴訟

由於現時沒法例監管電話直銷手法，本身是大律師的工聯會立法會議員鄺志堅認為，消委會應以高姿態動用訴訟基金，替受影響市民打官司。他指小額錢債審裁處的案例沒約束性，消費者如輸了官司，可上訴至高院，得出有約束性的裁決，「如果裁決保障唔到消費者，立法會就有理由要求立例監管」。消委會副總幹事劉燕卿表示，是否動用訴訟基金要由專責小組按每一個案作個別研究。