海外地區發生的自動提款機騙案，令本地監管機構及業界均提高警覺，加強全線櫃員機的預防保障。金管局助理總裁（銀行業拓展部）李令翔表示，希望銀行在明年一月底前，能就所有設於高危地點的櫃員機，加設「足夠保障」的裝置。銀行界消息稱，各銀行擬在櫃員機內安裝反竊取資料的裝置，以保障客戶安全。

卡主應提高警覺

李令翔昨日沒有披露銀行界應安裝哪類安全裝置，因為具體上採取那些措施，例如加裝閉路電視、其他軟件裝置抑或加強巡邏，須視乎各行的機種及實際情況配合而定。他強調，最重要是持卡人加強警覺性，小心保護銀行卡密碼，便可杜絕騙案機會。

銀行界則透露，包括銀通及豐、生自動櫃員機網絡的會員銀行，均計劃在適合的櫃員機內，安裝反竊取資料的裝置（anti-skimmingdevice），以防不法之徒在插卡口加裝套取客戶銀行卡資料的儀器。

消息說，一旦櫃員機安裝上述裝置後，客戶插卡後內置的反竊取儀器便啟動，並發出震動效果，令不法套取資料行動失效，估計目前約六、七成的機種可以加入有關裝置，最新的機種更可內置反竊取儀器及閉路電視，但銀行方面將視乎櫃員機的地點、需要及成本效益，然後決定加裝閉路電視抑或其他軟件裝置。

李令翔指出，雖然本港並無類似騙案紀錄，但由於涉及廣大市民的風險，故當局亦非常重視，基本原則是所有櫃員機高危地點，均須全面設有足夠保障措施。他說，一些設在銀行大堂內的櫃員機，應毋須額外裝置保障系統，但設於分行外或日夜理財中心的櫃員機，則必須提高保障，該局會與銀行保持密切聯繫，確保了解其進度，目前銀行同業已大致加強網點日夜巡邏，及貼上提醒標語。

須保障磁帶資料

金管局副總裁韋柏康昨晚表示，銀行為防範提款機騙案所作之措施，不會大幅增加銀行的成本，因為只是將現有措施升級，該局已要求銀行及自動櫃員機網絡供應商檢討現有保安程序，及小心處理客戶的投訴。另外，金管局總裁任志剛昨日在其每周專欄《觀點》內指出，銀行及客戶本身對防範櫃員機騙案均有責任。

NCR是目前櫃員機的主要設計公司及供應商。該公司風險管理主管DouglasRussell透過電郵回應說，長遠而言，智能卡才是防止資料被盜讀的關鍵，而在智能卡全球化普及前，需要加強保障銀行卡磁帶上的資料。