電訊市場競爭激烈，有固網電話公司營業銷售商，不惜冒他人簽名，在用戶不知情下擅自將電話服務轉至旗下公司。

警方表示，已收到市民投訴，正跟進事件，但暫未有人被捕。

說是職員「心急」

市民洪先生昨日致電商台節目《風波裡的茶杯》，公開九倉電訊的不當行為。九倉電訊市務副總裁張東林強調會跟進事件，並說是轄下銷售商一名職員「心急」，代洪先生簽名，但有關行徑決不容許，會徹查事件及盡量協助警方調查。

電訊管理局發言人說，正了解事件。她指出，固網供應商必須遵守轉線安排守則，若發現有供應商違反守則，電訊管理局會要求作出補救措施，或向該供應商發警告和罰款，第一次犯規罰款不高於二十萬元，多次違規則不高於一百萬元，及可能被吊銷牌照。